Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 8 września 2025
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem luminousripple-traverse.com (dalej: "Sklep").
2. Właścicielem Sklepu jest Luminous Ripple Traverse, z siedzibą przy ul. Baczyńskiego Krzysztofa Kamila 12A/89, 58-454 Marylka, Polska.
3. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, odtworzenie i utrwalenie.
§ 2. Definicje
1. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w Sklepie.
2. Konsument - Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Produkt - rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy sprzedaży.
4. Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży Produktu zawarta między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
§ 3. Warunki zawierania umów
1. Aby złożyć zamówienie w Sklepie, należy:
- Wybrać Produkt będący przedmiotem zamówienia
- Wypełnić formularz zamówienia
- Wybrać sposób płatności i dostawy
- Zaakceptować Regulamin
- Potwierdzić zamówienie
2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z złożeniem przez Klienta oferty zakupu określonych Produktów na warunkach podanych w opisie Produktu.
3. Umowa sprzedaży zawarta zostaje z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia drogą elektroniczną.
§ 4. Ceny i płatności
1. Ceny Produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT.
2. Koszty dostawy nie są wliczone w cenę Produktu i są podawane oddzielnie.
3. Dostępne formy płatności:
- Płatność kartą płatniczą
- Przelew bankowy
- BLIK
- Płatność przy odbiorze
§ 5. Dostawa
1. Dostawa Produktów odbywa się na terytorium Polski.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych.
3. Koszt dostawy:
- Darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 150 PLN
- 15 PLN dla zamówień poniżej 150 PLN
- Dostawa ekspresowa (24h): 25 PLN
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji.
3. Produkty należy zwrócić w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
4. Koszty zwrotu Produktów ponosi Konsument.
5. Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.
§ 7. Reklamacje
1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta określone są przepisami kodeksu cywilnego.
2. Reklamacje można składać:
- Pisemnie na adres: Baczyńskiego Krzysztofa Kamila 12A/89, 58-454 Marylka, Polska
- Elektronicznie na adres: [email protected]
- Telefonicznie pod numerem: +48 063 295 156
3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz żądanie Klienta.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§ 8. Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych jest Luminous Ripple Traverse.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
§ 9. Postanowienia końcowe
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
2. Zmiany Regulaminu nie wpływają na Umowy sprzedaży zawarte przed ich wprowadzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
4. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
§ 10. Kontakt
W sprawach związanych z funkcjonowaniem Sklepu można skontaktować się:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 063 295 156
- Adres: Baczyńskiego Krzysztofa Kamila 12A/89, 58-454 Marylka, Polska